Obtén una visión omnicanal y conecta tus estrategias offline y online con la Maestría en Retail Management
La Maestría en Retail Management de UNIR es la única maestría oficial que te enseña a planificar y desarrollar estrategias de negocio y ventas a medida de tus clientes en cualquiera de los canales que decidan usar para conectar con tu empresa. Además, esta maestría te permite gestionar el impacto que tiene el uso de la tecnología en el punto de venta y cómo satisfacer al nuevo comprador que busca una experiencia de compra única con una buena relación calidad-precio.
Ante los nuevos consumidores hiperconectados, multiplataforma e hiperinformados, las empresas deben ofrecer una experiencia omnicanal 360º a sus clientes y adaptar su estrategia a este nuevo usuario, creando un proceso integral de venta que conecte el canal físico y digital y que enriquezca la interacción con el cliente en todos los puntos de contacto y a lo largo de todo el proceso de compra.
La Maestría en Retail Management de UNIR te enseña a implementar una visión omnicanal para el comercio minorista, ya que aprenderás todos los aspectos relevantes del Retail Omnicanal: Marketing, Planificación Estratégica, Innovación, Logística, Customer Experience y Big Data.
En definitiva, el objetivo de esta Maestría es que seas capaz de implementar una estrategia omnicanal para el punto de venta a la medida de tus clientes y tu empresa.
Plan de estudio
Descubre por qué deberías estudiar esta maestría
La Maestría en Retail Management de UNIR te enseña a planificar y desarrollar estrategias de negocio y ventas coherentes con los clientes en cualquiera de los canales que decidan usar para interactuar con la empresa, sean online u offline:
- Conviértete en un experto en venta omnicanal, creando estrategias de marketing integradas y consistentes, bien estructuradas y coordinadas en todos los canales posibles con los que el usuario interactúa. No es solo una cuestión de vender por distintos canales, sino de vender más y mejor.
- Estudia una Maestría que aborda todos los aspectos relevantes del Retail Omnicanal o de la venta en el comercio minorista: Marketing, Ventas, Planificación Estratégica, Innovación, Logística, Customer Experience y Big Data.
- Aprende a utilizar herramientas innovadoras para ofrecer una mejor experiencia al cliente en el punto de venta.
- Obtén un doble título junto a tu maestría oficial, con alguna de las Especialidades más punteras, como Social Media y Marketing de Influencers, Neuromarketingo Marketing Digital.
- Accede a la posibilidad de realizar prácticas presenciales o virtuales en una red de empresas de primer nivel.
¿Qué sabrás hacer después de terminar esta Maestría?
- Desarrollar las habilidades para desempeñar buenos análisis de los entornos de la empresa y poder llevar a cabo una adecuada planificación y ejecución en Retail marketing que te ayudaran a vender más y mejor.
- Seleccionar las técnicas de análisis de datos del mercado más adecuadas para cada escenario y definir los parámetros de validez de las fuentes y la calidad de un estudio.
- Asumir el liderazgo y gestión de equipos en el departamento comercial y ventas de profesionales en el ámbito del Retail Omnicanal.
- Potenciar la mejora continua, la capacidad de innovación y creatividad empresarial con el objeto de optimizar los recursos y la toma de decisiones desde la óptica del cliente.
- Conocer las herramientas tecnológicas más adecuada para la gestión de empresa de Retail, técnicas de ventas integradas con prestación de servicios y logística.
- Tener un conocimiento holístico del mundo del Retail y de las ventas y de sus entornos, desde una perspectiva integrada y coherente con la sociedad actual.
En definitiva, con esta maestría te ayudamos a entender mejor a tus clientes y a vender más.
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Los claustros de todas nuestras titulaciones están formados por profesores expertos en cada asignatura en la que imparten clase. Son profesionales en activo con un gran reconocimiento laboral, que comparten sus conocimientos en continua actualización. Además, cuidan la calidad de la enseñanza y se someten a continuos controles de calidad de forma interna para acreditar que cumplen con los estándares exigidos.
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